제1조 (목적)

본 약관은 소양벤처스 주식회사(이하 "회사")가 소양오피스(soyangoffice.com)를 통하여 제공하는 사무실 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

"목적물"이란 강원특별자치도 춘천시 삭주로 142, 3층(근린생활시설 사무소, 공급면적 147㎡)을 말합니다.

"비상주 서비스"란 목적물을 이용자의 사업자등록 주소로 제공하고 우편물 관리와 관공서 실사 지원을 제공하는 것을 말합니다.

"상주 서비스"란 목적물의 일부를 호실 단위로 임대하는 것을 말합니다. 1개 호실의 계약면적은 66㎡(전용 33㎡ · 공용 33㎡)이며, 건물 전체 3개 호실로 한정합니다.

"이용자"란 본 약관에 동의하고 회사와 계약을 체결한 개인 또는 법인을 말합니다.

제3조 (계약의 성립)

계약은 이용자가 신청 정보를 입력하고, 휴대전화 본인인증과 전자서명을 완료한 뒤 이용료 결제가 확인된 때에 성립합니다.

회사는 관계 법령이나 건축물 용도상 해당 주소로 사업자등록이 불가한 업종에 대하여 신청을 거절할 수 있습니다. 등록 불가 업종은 홈페이지에 게시합니다.

이용자가 신청 시 고지한 사업 목적과 업종은 계약의 중요한 내용을 구성합니다.

제4조 (계약기간 및 갱신)

계약기간은 이용자가 선택한 6개월, 12개월 또는 24개월로 하며, 상주 서비스는 12개월로 합니다.

어느 당사자도 계약만료일 30일 전까지 갱신 거절의 의사를 통지하지 아니하는 경우, 계약은 동일한 조건으로 자동 갱신됩니다.

이용자는 내 계약 정보 화면에서 갱신 거절 의사를 접수할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 내용)

회사는 사업자등록에 필요한 임대차 관련 서류를 발급합니다.

회사는 이용자 앞으로 도착한 우편물을 수령·보관하고 도착 사실을 통지합니다. 이용자는 도착 건별로 내방 수령 또는 열람·스캔본 전송을 선택할 수 있습니다.

관공서 실태조사가 필요한 경우 이용자는 사전에 일정을 통지하여야 하며, 회사는 예약제로 현장 대응을 지원합니다.

상주 서비스 이용자는 전용 공간과 내부 화장실, 탕비실을 사용할 수 있습니다.

제6조 (이용료 및 결제)

이용료는 홈페이지에 게시된 요금표에 따르며, 게시된 금액은 부가가치세 별도입니다.

비상주 서비스의 보증금과 예치금은 없습니다. 상주 서비스의 보증금은 1,000,000원이며 계약 종료 시 반환합니다.

이용자는 계약 체결 시 계약기간 전체 이용료를 선납합니다.

열람·스캔본 전송 수수료는 건당 5,000원이며, 발생한 다음 달 1일에 합산 청구합니다.

회사는 관계 법령에 따라 세금계산서를 발행합니다.

제7조 (자동결제)

이용자는 계약 체결 시 결제에 사용한 카드를 자동결제 수단으로 등록합니다. 자동결제 등록은 계약의 조건이며 계약기간 중에는 해지할 수 없습니다.

자동결제로 청구되는 항목은 갱신 시 계약기간 이용료, 상주 서비스의 매월 임대료, 열람·스캔본 전송 수수료로 한정합니다.

카드번호 등 결제정보는 전자금융거래법에 따라 결제대행사가 보관하며, 회사는 결제용 키값만 보관합니다.

이용자는 내 계약 정보 화면에서 등록 카드를 변경할 수 있습니다.

제8조 (환불 및 중도해지)

이용자가 목적물 주소로 사업자등록을 신청하였으나 관할 세무서로부터 반려된 경우, 회사는 반려 증빙 확인 후 수령한 금액 전액을 환불합니다.

서비스 개시일 이전에 이용자가 계약을 해제하는 경우, 회사는 수령한 금액에서 10%의 위약금을 공제한 잔액을 7영업일 이내에 반환합니다.

서비스 개시 이후 이용자의 사정(폐업, 사업장 이전, 단순 변심 등)으로 중도해지하는 경우, 이미 납부한 이용료는 환불하지 아니합니다. 이는 회사가 계약기간에 상응하는 주소지 배정과 행정처리 자원을 이미 투입하였음을 반영한 것입니다.

회사의 귀책사유로 이용자가 서비스를 더 이상 이용할 수 없게 된 경우, 회사는 잔여기간 이용료를 일할 계산하여 7영업일 이내에 환불합니다.

제9조 (실사 협조 및 방문 권장)

회사는 이용자에게 월 1회 이상 목적물 방문과 방문기록부 작성을 권장합니다. 방문 기록은 관공서 실태조사 시 사업의 실질을 뒷받침하는 자료가 됩니다.

이용자는 회사가 사업장 현황 확인을 위하여 요청하는 서류를 제출하고 방문 확인에 협조하여야 합니다.

이용자는 사업자등록 시 국세정보통신망을 통한 전자송달을 우선 신청하여야 하며, 전자송달 신청이나 확인이 불가한 경우 우편물 수령이 가능한 송달 장소로 변경하여야 합니다.

이용자는 상호, 연락처 등 계약 정보가 변경된 경우 지체 없이 회사에 통지하여야 합니다.

제10조 (금지행위 및 계약의 해지)

이용자는 사전에 고지한 사업 목적 외의 사업을 영위하거나, 불법영업, 차명(대포)계좌 개설 등 위법행위를 하여서는 아니 됩니다.

회사는 다음의 경우 상당한 기간을 정하여 시정을 요구하고 그 기간 내에 시정되지 아니하면 계약을 해지할 수 있습니다. 허위 또는 부정한 방법으로 서비스를 이용한 경우, 회사의 사전 서면 동의 없이 계약상 지위를 제3자에게 양도하거나 전대한 경우, 고의 또는 중과실로 시설물을 파손한 경우, 불법적인 업무행위로 목적물의 명예나 신용을 훼손한 경우, 이용료를 2개월 이상 연체한 경우.

제1항을 위반한 경우 회사는 시정 요구 없이 즉시 계약을 해지할 수 있으며, 그로 인한 민사상·형사상 책임과 금전적 손실은 이용자가 부담합니다.

제11조 (계약 종료 후의 의무)

이용자는 계약이 종료되거나 갱신되지 아니하는 경우 지체 없이 사업자등록 주소를 이전하여야 합니다.

타 사업장으로 이전한 때에는 변경된 사업자등록증 사본을, 폐업하는 때에는 폐업사실증명원을 회사에 제출하여야 합니다.

이용자가 주소 이전 의무를 이행하지 아니하여 발생하는 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 아니합니다.

제12조 (휴업·폐업 신고의 위임)

이용자는 다음 요건이 모두 충족되는 경우에 한하여 부가가치세법 제8조 및 같은 법 시행령 제13조에 따른 휴업·폐업 신고서 제출을 회사에 위임합니다. 계약기간이 만료되었을 것, 갱신 의사표시가 확인되지 아니할 것, 회사가 등록된 연락처로 갱신 여부와 무응답 시 처리방침을 고지하였음에도 통지일로부터 14일 이내에 응답이 없을 것.

회사가 위 절차를 준수하여 선량한 관리자의 주의로 위임사무를 처리한 경우, 이용자는 통상적으로 발생하는 결과에 대하여 이의를 제기하지 아니합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 손해가 발생한 경우에는 그러하지 아니합니다.

계약이 갱신되면 본 위임은 자동으로 종료되며, 이용자는 서면으로 언제든 위임을 철회할 수 있습니다.

제13조 (전대차 관계)

회사는 목적물의 소유자로부터 전대 동의를 받아 전대인의 지위에서 계약을 체결합니다.

전대 가능 기간은 2029년 8월 14일까지이며, 원 계약이 종료되면 본 계약도 함께 종료됩니다. 회사는 원 계약의 종료나 기간 변경을 알게 된 경우 지체 없이 통지합니다.

제14조 (우편물의 취급)

회사는 이용자의 사전 동의 없이 우편물을 개봉하지 아니합니다. 열람·스캔본 전송을 신청한 경우 대리 개봉에 동의한 것으로 보며, 전송 완료 후 원본을 지체 없이 파쇄합니다.

우편물은 도착일로부터 30일간 보관하며, 그 기간이 지나면 사전 통지 후 폐기할 수 있고 회사는 보관 책임을 지지 아니합니다.

광고성 우편물은 통지 없이 폐기하며, 택배와 소포는 수령·보관하지 아니합니다. 택배 수령이 필요한 경우 이용자는 별도의 수취 장소를 지정하여야 합니다.

회사가 지정한 지점관리인이 등기우편 등 대리 수령이 가능한 우편물을 1차로 수령합니다.

제15조 (관련 법령 안내)

부가가치세법 제6조에 따라 사업장은 사업자가 사업을 하기 위하여 거래의 전부 또는 일부를 하는 고정된 장소로 합니다.

같은 법 제8조에 따라 등록한 사업자는 휴업 또는 폐업을 하거나 등록 사항이 변경되면 지체 없이 사업장 관할 세무서장에게 신고하여야 합니다.

같은 법 제8조 제9항에 따라 관할 세무서장은 신청자가 사실상 사업을 시작하지 아니할 것이라고 인정되는 경우 등록을 거부할 수 있습니다.

제16조 (면책)

회사는 천재지변, 통신 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대하여 책임을 지지 아니합니다.

회사는 이용자가 고지한 사업 내용의 진실성이나 사업 운영의 결과에 대하여 책임을 지지 아니합니다.

제17조 (약관의 변경)

회사는 관계 법령의 개정이나 서비스 내용의 변경에 따라 본 약관을 변경할 수 있습니다.

약관을 변경하는 경우 회사는 적용일자와 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 홈페이지에 게시합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 게시하고 등록된 연락처로 개별 통지합니다.

제18조 (분쟁 해결 및 관할)

본 약관에 관한 분쟁은 우선 당사자 간 협의로 해결하도록 노력합니다.

협의가 이루어지지 아니하는 경우 관할법원은 민사소송법이 정하는 바에 따릅니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

필수 항목: 상호(법인명), 성명(대표자 성명), 생년월일 또는 법인등록번호, 사업자등록번호, 주민등록상 주소 또는 본점 소재지, 휴대전화번호, 이메일, 업종·업태, 영위할 사업 내용.

결제 및 인증 과정에서 자동 생성·수집되는 항목: 결제 승인 정보, 자동결제 키값, 본인인증 결과값, 전자서명 일시.

회사는 카드번호와 유효기간을 직접 수집하거나 보관하지 아니합니다.

2. 수집·이용 목적

임대차계약서 작성 및 계약 이행, 사업자등록에 필요한 서류 발급.

본인 확인과 전자서명, 이용료 결제와 자동결제 청구, 세금계산서 발행.

우편물 도착 통지와 수령 방법 처리, 민원 응대.

계약 갱신 및 종료 절차 안내, 관공서 실사 지원.

3. 보유 및 이용 기간

개인정보와 자동결제 등록 정보는 계약 종료 후 지체 없이 파기합니다.

다만 관계 법령에 따라 다음 기간 보관합니다. 계약 및 청약철회 기록 5년, 대금결제 및 재화 공급 기록 5년, 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률), 세금계산서 등 거래 증빙 5년(국세기본법).

4. 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위하여 다음 업무를 위탁합니다. 결제 및 자동결제 처리(전자결제대행사), 휴대전화 본인인증(본인확인기관), 전자계약 체결 및 보관(전자서명 서비스 제공자), 알림 발송(메시지 발송 사업자).

위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령의 준수, 재위탁 제한, 안전성 확보 조치를 문서로 규정하고 관리·감독합니다.

5. 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 아니합니다.

다만 관계 법령에 근거하여 관할 세무서 등 행정기관이 요청하는 경우, 또는 제12조에 따른 휴업·폐업 신고 위임 사무를 처리하는 범위에서는 예외로 합니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

내 계약 정보 화면에서 본인인증 후 계약 정보와 결제 내역을 확인할 수 있으며, 그 외 요청은 help@soyangventures.com 으로 접수합니다.

회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 처리 결과를 통지합니다.

삭제 또는 처리정지 요구가 제3항의 법정 보관 의무와 상충하는 경우, 회사는 그 사유를 알리고 해당 기간 동안 보관합니다.

7. 개인정보의 파기

전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 파쇄하거나 소각합니다.

8. 안전성 확보 조치

개인정보 접근 권한을 업무상 필요한 최소 인원으로 제한하고 접근 기록을 보관합니다.

개인정보가 포함된 문서는 잠금 장치가 있는 장소에 보관하며, 전송 구간은 암호화합니다.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: 소양벤처스 주식회사 대표 (help@soyangventures.com)

개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.

10. 방침의 변경

본 방침을 변경하는 경우 적용일자와 변경 내용을 명시하여 적용일 7일 전부터 홈페이지에 게시합니다.